Əsas səhifə Bizimlə əlaqə
AZ EN

Tövsiyə olunanlar
ABTM haqqında təqdimat
Vakansiyalar İş axtaranlar
Əks əlaqə

Kurslar haqqında məlumat almaq
 
Training
Thomas


e-ABTC
 
Mövzu qrupuna dair bütün Qısamüddətli Kurslar
Korporativ bankçılıq (Corporate banking)
Mövzu qrupu: Marketinq və satış
Kod: T523
Qiymət : 160 AZN
Ekspertlər: İlkin Qarayev 


Kursa yazılmaq
 
Qısa məzmunu

Kursun müddəti
8 saat
Kimlər üçün nəzərdə tutulur
  • Müştəri xidmətinin işçiləri.
  • Müştəri xidməti ilə məşğul olan menecerlər və mütəxəssislər
  • Marketinq şöbəsinin mütəxəssisləri və filialların menecerləri
Modullar
Təqdimat
 
Modul 1
  • Müştəri xidmətinin əsasları
  • Müştəri xidmətinin əhəmiyyəti
  • Müştəri məmnunluğu nədir
Modul 2
  • Korporativ bankçılıq nədir
  • Korporativ müştərilərin seqmentləşdirilməsi
  • Əsas Korporativ bankçılıq məhsulları
  • CRM – Müştərilərlə Əlaqələrin İdarəedilməsi
Modul 3
  • Korporativ müştərilərlə iş
  • Korporativ bankçılıq məhsullarının satış texnikaları
  • Korporativ bankçılıqda əsas müvəffəqiyyət meyarları
Əldə ediləcək nəticələr
Kursun sonunda iştirakçılar aşağıdakılar haqqında biliklər əldə edəcəklər:
  • korporativ bankçılığın mahiyyətini,
  • əsas korporativ bankçılıq məhsullarını,
  • korporativ müştərilərin seqmentləşdirilməsi meyarlarını,
  • korporativ müştərilər üçün keyfiyyətli xidmətin təşkilini,
  • korporativ müştərilərlə ünsiyyətdə əsas müvəffəqiyyət amillərini.




© 2009 ABTC
Bütün hüquqlar qorunur
Müraciət Tariximiz Missiya ABTM haqqında Üzvlük Komanda Ekspertlərimiz Vakansiyalar Broşur Əlaqə
Yanaşmamız Standart kurslar Sertifikasiya proqramları
Yanaşmamız Xidmətlər
"Thomas" Sistemi haqqında "Thomas" məhsulları "Thomas" korporativlər üçün "Thomas" fərdlər üçün
ACCA: 2 in 1 ACCA imtahanlarına hazırlıq ACCA online imtahan ACCA Exam Registration
ABTCtest© haqqında ABTCtest©IQ ABTCtest©IQ - Fərdi Sifariş ABTCtest©PRO Sınaq testi
e-ABTC (e-təlimçi) Biznes etika və korporativ davranış Biznes ünsiyyət və danışıqaparma Satış texnologiyaları Müştəri etirazları və şikayətləri ilə iş Müştərilərin qorunub saxlanılması Hesabların açılması, aparılması və bağlanması Nağd əməliyyatlar Nağdsız əməliyyatlar Valyuta rejimi Plastik kartlarla əməliyyatlar
Tədris xidməti üzrə Biznes tərəfdaşlarımız Məsləhət xidməti üzrə Biznes Tərəfdaşlarımız
Təlim ehtiyaclarının öyrənilməsi