Əsas səhifə Bizimlə əlaqə
AZ EN

ABTM haqqında təqdimat
Vakansiyalar İş axtaranlar
Əks əlaqə

Kurslar haqqında məlumat almaq
 
Training
Thomas


e-ABTC
 
Mövzu qrupuna dair bütün Qısamüddətli Kurslar
Yeni müştərilərin cəlb olunması
Mövzu qrupu: Marketinq və satış
Kod: T536
Qiymət : 240 AZN
Ekspertlər: İlkin Qarayev  Elnur İslamov 


Kursa yazılmaq
 
Qısa məzmunu

Kursun müddəti
12 saat
Kimlər üçün nəzərdə tutulur
  • Yuxarı rəhbər işçilər
  • Marketinq departamentinin mütəxəssisləri
  • Müştəri xidməti mütəxəssisləri
Modullar
 
 Təqdimat və ilkin test
 Modul 1. Yeni müştərilərin müəyyənləşdirilməsi və cəlb edilməsi yolları
  • Biznes strategiyaya uyğun strateji hədəf qrupunun müəyyənləşdirilməsi
  • Müştərilərin seqmentləşdirilməsi
  • Müştəriləri cəlb etmək üçün əsas əlaqə kanallarının müəyyənləşdirilməsi
  • Yeni müştərilərin cəlb olunması alətləri və yolları
 Modul 2. Yeni müştərilərin cəlb edilməsi üzrə strategiyalar
  • Bankın bazar strategiyasının müəyyənləşdirilməsi
  • Marketinq üzrə strategiyalar
  • Marketinq kommunikasiyaları üzrə fəaliyyətlərin müəyyənləşdirilməsi
  • Marketinq kommunikasiyalarının həyata keçirilməsi və nəzarəti
 Modul 3. Yeni müştərilərin cəlb edilməsi və qorunub saxlanması
  • Necə edək ki, müştəri bizim reklam agentinə çevrilsin
  • Müştəri xidməti işinin təşkili
  • Cəlb olunmuş müştərilərin qorunub saxlanması yolları

 Yekun test

 
Əldə ediləcək nəticələr

Kursun sonunda iştirakçılar aşağıdakılar haqqında biliklər əldə edəcəklər:

  • müştəri qrupları üzrə strategiyalar
  • marketinq kommunikasıyaları və əsas fəaliyyətlər
  • müştərilərin seqmentləşdirilməsi
  • əsas marketinq kommunikasiya vasitələri
  • yeni müştərilərin cəlb olunması vasitələri və yolları
  • müştəri xidmətinin rolu və onun funksiyası,
  • yeni müştərilərin cəlb olunması prosesi,
  • müştərilərin qorunub saxlanması yolları.




© 2009 ABTC
Bütün hüquqlar qorunur
Müraciət Tariximiz Missiya ABTM haqqında Üzvlük Komanda Ekspertlərimiz Vakansiyalar Broşur Əlaqə
Yanaşmamız Standart kurslar Sertifikasiya proqramları
Yanaşmamız Xidmətlər
"Thomas" Sistemi haqqında "Thomas" məhsulları "Thomas" korporativlər üçün "Thomas" fərdlər üçün
ACCA: 2 in 1 ACCA imtahanlarına hazırlıq ACCA online imtahan ACCA Exam Registration
ABTCtest© haqqında ABTCtest©IQ ABTCtest©IQ - Fərdi Sifariş ABTCtest©PRO Sınaq testi
e-ABTC (e-təlimçi) Biznes etika və korporativ davranış Biznes ünsiyyət və danışıqaparma Satış texnologiyaları Müştəri etirazları və şikayətləri ilə iş Müştərilərin qorunub saxlanılması Hesabların açılması, aparılması və bağlanması Nağd əməliyyatlar Nağdsız əməliyyatlar Valyuta rejimi Plastik kartlarla əməliyyatlar
Tədris xidməti üzrə Biznes tərəfdaşlarımız Məsləhət xidməti üzrə Biznes Tərəfdaşlarımız
Təlim ehtiyaclarının öyrənilməsi