Əsas səhifə Bizimlə əlaqə
AZ EN

Tövsiyə olunanlar
ABTM haqqında təqdimat
Vakansiyalar İş axtaranlar
Əks əlaqə

Kurslar haqqında məlumat almaq
 
Training
Thomas


e-ABTC
 
Mövzu qrupuna dair bütün Qısamüddətli Kurslar
Бизнес комуникация и навыки делового общения
Mövzu qrupu: Yumşaq vərdişlər
Kod: T603
Qiymət : 160 AZN


Kursa yazılmaq
 
Qısa məzmunu

Müddət

8 saat

Kimlər üçün nəzərdə tutulur

Bütün səviyyələrdən olan rəhbər işçilər

Modullar

Təqdimat və ilkin test

Modul 1. Ünsiyyətqurmanın prinsipləri və formaları

  • Ünsiyyət nədir
  • Ünsiyyət prosesində yaranan problemlər
  • İşgüzar ünsiyyətin əfsanə və mifləri
  • Ünsiyyətin növləri
  • Dinləmək bacarığı
  • Şəxsiyyətlərarası ünsiyyətə təsir göstərən amillər

Modul 2. Uğurlu danışıqaparmanın

  • Danışıq iştirakçılarının rolları
  • Danışıqların səbəbləri
  • Danışıqlara təsir edən amillər
  • Danışıq mərhələləri
  • Danışıqlarda win-win nəticəsinin əldə olunması prinsipləri
  • Danışıqların tərkib hissələri
  • Uğurlu danışıqların qaydaları
  • Uğursuz nəticələnən danışıqların səbəbləri

Yekun test

Əldə ediləcək nəticələr

Kursun sonunda iştirakçılar aşağıdakıları biləcəklər:

  • uğurlu ünsiyyət üçün lazım olan bilik və vərdişləri,
  • ünsiyyət prosesinin mahiyyəti və əsaslarını,
  • ünsiyyətdə müxtəlif jestlərdən və hiylələrdən istifadə qaydalarını,
  • ünsiyyətin və danışıq aparılmasının müxtəlif növlərini,
  • korporativ və şəxsi danışıqların aparılması və uğurlu ünsiyyətin sirlərini.




© 2009 ABTC
Bütün hüquqlar qorunur
Müraciət Tariximiz Missiya ABTM haqqında Üzvlük Komanda Ekspertlərimiz Vakansiyalar Broşur Əlaqə
Yanaşmamız Standart kurslar Sertifikasiya proqramları
Yanaşmamız Xidmətlər
"Thomas" Sistemi haqqında "Thomas" məhsulları "Thomas" korporativlər üçün "Thomas" fərdlər üçün
ACCA: 2 in 1 ACCA imtahanlarına hazırlıq ACCA online imtahan ACCA Exam Registration
ABTCtest© haqqında ABTCtest©IQ ABTCtest©IQ - Fərdi Sifariş ABTCtest©PRO Sınaq testi
e-ABTC (e-təlimçi) Biznes etika və korporativ davranış Biznes ünsiyyət və danışıqaparma Satış texnologiyaları Müştəri etirazları və şikayətləri ilə iş Müştərilərin qorunub saxlanılması Hesabların açılması, aparılması və bağlanması Nağd əməliyyatlar Nağdsız əməliyyatlar Valyuta rejimi Plastik kartlarla əməliyyatlar
Tədris xidməti üzrə Biznes tərəfdaşlarımız Məsləhət xidməti üzrə Biznes Tərəfdaşlarımız
Təlim ehtiyaclarının öyrənilməsi