|
Təşkilati strukturun və proseslərin təkmilləşdirilməsi
Qısa məzmunu
Bu modul çərçivəsində aşağıdakı işlər görülür:
- Bankın Strateji Planının yerinə yetirilməsini təmin edən təşkilati strukturun hazırlanması
- Bankın idarəetmə, kollegial və funksional orqanların əsasnamələrinin layihələrinin hazırlanması
- Təlimat kitabının strukturunun hazırlanması
- Müştəri xidməti ilə bağlı proseslərin təkmilləşdirilməsi
Bu modulun nəticəsi olaraq, aşağıdakı nəticələr əldə edilir:
- Bankın strateji planının yerinə yetirilməsini təmin edən adekvat təşklat strukturu vardır.
- Bütün struktur bölmələrinin konkret vəzifələri müəyyənləşmişdir.
- Bankda nəzarət və risklərin idarə edilməsini təmin edən idarəetmə və təşkilati struktur formalaşmışdır.
- Bankda təşkilati struktur üzrə təlimat vardır və o tətbiq olunur.
- Bankın Təlimat Kitabının yaradılması işinə başlanılmışdır.
- Bankda müştəri xidməti ilə bağlı proseslər təkmilləşmişdir.
|
