abtc.az

Rəqəmsal bankçılıq

Ramil Mahmudov Təlimçi : Ramil Mahmudov

Təlimin başlama tarixi: 00-00-0000

Qiymət: 300 AZN

(internet bankçılıq, mobil bankçılıq və s)


Müddəti:

8 saat (Şənbə günü 8 saatlıq təlim sessiyası ilə)

Kimlər üçün nəzərdə tutulub:

Filial və şöbələrin rəhbərləri, ödəniş və marketinq sektorunda çalışan rəhbər şəxslər və əməkdaşlar, müştəri xidməti mütəxəssisləri

Dil:

Azərbaycan

Proqramın qısa məzmunu:

Təqdimat və ilkin test
Modul 1

-Rəqəmsal bankçılığının tarixi
-Rəqəmsal (elektron) bankçılıq nədir? (Ölkə qanunvericiliyi və beynəxəlq təcrübə)
-Rəqəmsal ödənişlər nədir?
-Rəqəmsal ödənişlər və ya rəqəmsal bankçılıq?
-Blokçeyn və alternativ valyutalar

 Modul 2

-“Rəqəmsal bankçılığın” üstünlükləri və çatışmamazlıqları
-“Rəqəmsal bankçılıqda” autentifikasiya və təhlükəsizlik məsələri
-“Rəqəmsal bankçılıqda” biznes proseslər və müştəri xidmətləri

Modul 3

-Oyun “Rəqəmasal bankçılıq” xidmətini müştrəriyə necə təqdim etməli?

(müxtəlif seqmentdən və yaş kateqoriyasından asılı olaraq müştərilərə bankın yeni rəqəmsal xidmətlərinin satışı)

Yekun test

Kursun sonunda iştirakçılar aşağıdakılar haqqında biliklər əldə edəcəklər:

-“Rəqəmasal bankçılığın” tarixi və təcrübəsi,
-Rəqəmsal ödənişər dünyasında baş verən yeniliklər,
-Rəqəmsal ödənişləri təqdim edən banklara rəqib şirkətlər və onalrın ödəniş ekosistemində rolu,
-“Rəqəmsal bankçılığın” üstünlükləri və çatışmamazlıqları,
-“Rəqəmsal bankçılıqda” müştəri xidməti düzgün qurulması prosesləri,
-“Rəqəmsal bankçılıqda” autentifikasiya və təhlükəsizlik məsələsinin rolu.

Top