abtc.az

Müştərilərin qorunub saxlanılması yolları

e-Təlimçi Təlimçi : e-Təlimçi

Təlimin başlama tarixi: 00-00-0000

Qiymət: 25 AZN

onlayn təlim


Təlim 2 interaktiv audiovizual dərsdən və yekun testdən ibarətdir. 
Burada Siz müştəri məmnunluğu və sadiq müştərilər barədə məlumat alıb, Müştəri Əlaqələrin idarə edilməsinin prinsipləri ilə tanış olacaqsınız.

Modullar

Təlimin tərkib hissələrinin adları və müddərləti

dd:ss

 

1-ci dərs:

Müştəri məmnunluğu və sadiq müştərilər

05:28

 

2-ci dərs:

Müştərilərlə Əlaqələrin idarə Edilməsi

09:05

 

 

Yekun test (6 sual)

09:00

Sertifikasiya şərtləri

► Bütün modullar tamamlanması

► Yekun testin cavablandırılması və nəticənin 60 və ondan çox olması

Qeyd: İlk dəfədən testi müvəffəqiyyətlə verə bilməyən dinləyici təlim materiallarını təkrarlayıb ikinci dəfə testi verə bilər.

Top