Elnur İslamov

Təhsili

• Gazi Universiteti İqtisadi və İdarəetmə Fakültəsi, Dövlət İdarəçiyi, Bakalavr, Türkiyə, 2002
• Gazi Universiteti Sosial Elmlər İnstitutu, Biznes İdarəetmə-MBA, Maqistratura,Türkiyə, 2005
• Gazi Universiteti Sosial Elmlər İnstitutu, PhD-Elmi müdafiəsiz, Doktorantura, Türkiyə, 2006

İş təcrübəsi 

• 2006-2015: Müxtəlif Bank və Şirkətlərin (Azərsun, ASB Embawood, AtaBank, Royal Bank, AtraBank) marketinq və biznesin inkişafı department direktoru
• 2015-dən: AgroPlatform: Dayanıqlı aqrar layihələrin (Tarla Günləri, Yaşıl Azərbaycan (pavlovniya), “Səyyar Agro” Meyvə emal, qablaşdırma və ixrac və s.) inkişaf etdirilməsi, layihə meneceri,
• 2012-dən: Azərbaycan Françayzinq Mərkəzi: Şirkətlərə idarəetmə, marketinq, françayzinq üzrə təlim, konsaltinq, müşavirlik xidmətləri

Beynəlxalq sertifikatlar

• USAID – ACDI/VOCA, ABTC Marketing.Sales. New Product Development, 2007
• Britaniya Standartları İnstitutu (BSI)-nın ISO 22000:2005 Food Safety Management System, 2017
• EU4Business AHK-East-West, Basic Negotations and Mediation in Public Private Dialogue, 2017
• Almaniya Hökümətinin GIZ Silsilə Menecer Təlim  Proqramları, Almaniya 2010 – 2013
• Ümumdünya Əqli Mülkiyyət Təşkilatı (WIPO) Akademiyası, Əmtəə Nişanı və Coğrafi işarələr, 2016
• Ümumdünya Əqli Mülkiyyət Təşkilatı (WIPO) Akademiyası, Təlimlər üçün Təlim (ToT), 2018
• Ümumdünya Əmək Təşkilatının (ILO) SIYB Proqramı, Təlimlər üçün Təlim (ToT), 2019

Xüsusi nailiyyətlər

• 2008-ci ildən xüsusi metodikayla ali təhsil müəsisələrində (UNEC TÜDİFAK, ATU) saat hesabı pedaqoji və mentorluq fəaliyyəti,
• 2012-də 6 funskiyalı Bank Plastik Kart məhsulunun təşəbbüskarı,
• Unicef və Ailə-Qadın və Uşaq Komitəsi ilə birgə şirkətlərin internat məzunların peşə təhsilinə cəlb edilməsinin və işlə təmin etmə təşviqi modeli və “Həyatını Dəyiş” layihəsinin təşəbbüskarı,
• 2014-də CIPE-EDF Business-Dialogue Hökümətlə-biznes sektoru ictimai müzakirələrdə ekspert kimi iştirak,
• Biznes Bankçılığın inkişafı və müştəri loyallığın məqsədi ilə bank nəzində işgüzar platformanın yaradılması və ABB-də “Sahibkarlar Klubu” olaraq uğurlu icrası © № 04/C-10916-19
• Bank girovlarının dəyər itirmədən realizasiyası modelin müəllifi, © № 04/C-10917-19
• Françayzinq mövzusunda 1 kitab, 10-dan çox məqalə, 3 TV proqramı, 2 beynəlxalq forumda çıxış, 10-dan çox uğur şirkət keysləri,
• İnsan Kapitalın İdarəedilməsi (HCM) ilə bağlı “15% Texnikası” müəllifi
• Biznes sektoru yaşıllaşdırma hərakatına reklam və vergi ilə təşviqi məqsədi ilə “Yaşıl Azərbaycan” layihəsinin müəllifi və uğurla icrası, © № 05/c-4476-09
• Türkiyənin qabaqçıl AGILE-Çevik İdarəetmə təcrübəsinin öyrənilməsi layihəsinin təşəbbüskarı və rəhbəri (ABTC ilə birgə)

Aparılan təlim mövzuları

• Bank marketinqi: Müştəri yönümlü xidmət

• Bank məhsulların satışı: Mövcud müştərilərin qorunması və yeni müştərilərin cəlb edilməsi
• Biznes ünsiyyət və danışıqaparma
• Vaxtın idarə edilməsi (Time Management)
• Müştəri xidmətləri və Zəng Mərkəzi effektiv idarə edilməsi
• Müştəri Əlaqələrinin İdarə edilməsi (CRM)